Politici de confidențialitate

Ultima actualizare: 28 August 2026

Emovere Healing SRL respectă dreptul la protecția datelor cu caracter personal și se angajează să prelucreze datele utilizatorilor și clienților în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal putem colecta, în ce scopuri le utilizăm, în ce situații le putem transmite unor terți, cât timp le păstrăm și care sunt drepturile dumneavoastră.

Prin utilizarea site-ului www.mariadura.ro, transmiterea datelor prin formularele disponibile pe site sau achiziționarea serviciilor oferite prin intermediul site-ului, datele dumneavoastră pot fi prelucrate în condițiile descrise în prezenta Politică de confidențialitate.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Emovere Healing SRL
Sediu social: Str. Barierei nr. 15, Et. 1, Ap. 2, București, Sector 1
CIF: 41765213
Nr. Registrul Comerțului: J23/6560/2021
E-mail: info@mariadura.ro

Pentru orice întrebare sau solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal ne puteți contacta la adresa info@mariadura.ro.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul și serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • informații necesare pentru programarea și furnizarea serviciilor;
  • informații privind comenzile și serviciile achiziționate;
  • informații necesare procesării plăților;
  • informații transmise voluntar prin formularele de contact sau programare;
  • informații privind comunicările dintre dumneavoastră și Emovere Healing SRL;
  • date tehnice privind utilizarea site-ului, inclusiv adresă IP, tipul dispozitivului, browserul utilizat și informații privind interacțiunea cu site-ul, în măsura în care acestea sunt colectate prin instrumentele tehnice utilizate pe site;
  • alte date pe care ni le furnizați în mod voluntar și care sunt necesare pentru furnizarea serviciilor sau pentru comunicarea cu dumneavoastră.

Nu solicităm mai multe date decât sunt necesare pentru scopurile pentru care acestea sunt colectate.

3. Cum colectăm datele
  • completați un formular de contact;
  • solicitați o programare sau o evaluare;
  • vă înscrieți pentru a primi materiale sau comunicări prin e-mail;
  • achiziționați un serviciu sau un program;
  • comunicați direct cu noi prin e-mail, telefon sau alte mijloace puse la dispoziție;
  • utilizați site-ul și interacționați cu anumite funcționalități ale acestuia;
  • utilizați conținut sau servicii furnizate prin intermediul unor terți integrați în site.
4. În ce scopuri utilizăm datele

Putem utiliza datele cu caracter personal pentru:

  • furnizarea serviciilor solicitate;
  • gestionarea programărilor;
  • comunicarea cu utilizatorii și clienții;
  • procesarea și evidența plăților;
  • gestionarea comenzilor și a solicitărilor;
  • transmiterea materialelor solicitate;
  • transmiterea newsletterelor și a comunicărilor de marketing, atunci când există un temei legal pentru aceasta;
  • administrarea și îmbunătățirea site-ului;
  • analiza modului în care este utilizat site-ul, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă;
  • prevenirea fraudelor și protejarea securității site-ului;
  • îndeplinirea obligațiilor legale;
  • apărarea și exercitarea drepturilor și intereselor legitime ale Emovere Healing SRL.

 

Datele nu vor fi utilizate pentru alte scopuri incompatibile cu scopurile pentru care au fost colectate fără existența unui temei legal corespunzător.

5. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea datelor cu caracter personal se poate baza pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

  • consimțământul dumneavoastră;
  • necesitatea executării unui contract sau realizării demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract;
  • îndeplinirea unei obligații legale;
  • interesul legitim al Emovere Healing SRL, atunci când acesta prevalează în condițiile legislației aplicabile.

 

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

6. Datele privind serviciile Emovere

În cadrul procesului de evaluare și furnizare a serviciilor Emovere, este posibil să ne transmiteți voluntar informații despre experiențele, situațiile sau dificultățile dumneavoastră personale.

Aceste informații sunt utilizate numai în măsura în care sunt necesare pentru furnizarea serviciului solicitat și în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Nu solicităm prin intermediul site-ului informații care nu sunt necesare pentru scopul pentru care sunt colectate.

7. Plăți

Pentru procesarea plăților online putem utiliza furnizori specializați de servicii de plată, precum Stripe.

Datele de plată pot fi transmise direct către furnizorul de servicii de plată, în conformitate cu politica proprie de confidențialitate și condițiile acestuia.

Emovere Healing SRL nu stochează datele complete ale cardului bancar în sistemele proprii atunci când acestea sunt procesate direct de furnizorul de servicii de plată.

8. Furnizori și terți

Pentru funcționarea site-ului și furnizarea serviciilor putem utiliza furnizori externi, inclusiv furnizori de:

  • găzduire și infrastructură tehnică;
  • procesare a plăților;
  • servicii de programare și comunicare;
  • servicii CRM;
  • email marketing;
  • analiză și statistică;
  • servicii video și alte instrumente integrate în site.

Acești furnizori pot avea acces la anumite date numai în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor respective și în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

9. Sisteme CRM și email marketing

Pentru gestionarea contactelor și comunicarea cu utilizatorii și clienții putem utiliza sisteme CRM și servicii de email marketing.

Acestea pot fi utilizate pentru gestionarea solicitărilor, transmiterea materialelor solicitate, administrarea comunicărilor, transmiterea newsletterelor și, atunci când există un temei legal, transmiterea comunicărilor comerciale.

Vă puteți retrage consimțământul pentru comunicările de marketing în orice moment, utilizând linkul de dezabonare disponibil în mesajele primite sau contactându-ne la info@mariadura.ro.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului, memorarea preferințelor, analiză și alte funcționalități, în funcție de instrumentele active pe site.

Pentru informații detaliate privind cookie-urile utilizate și modul în care acestea pot fi gestionate, consultați Politica privind utilizarea cookie-urilor disponibilă pe site.

11. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Perioada de păstrare poate varia în funcție de natura datelor, scopul prelucrării, relația contractuală și obligațiile legale aplicabile.

După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate, în măsura în care nu există un alt temei legal pentru păstrarea acestora.

12. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta un nivel absolut de securitate.

13. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele dumneavoastră;
  • dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
  • dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
  • dreptul de opoziție la anumite prelucrări;
  • dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră ne puteți contacta la info@mariadura.ro. de

14. Comunicări de marketing

Dacă v-ați înscris pentru a primi comunicări de marketing, puteți primi prin e-mail informații despre serviciile, programele, materialele și activitățile Emovere.

Vă puteți dezabona în orice moment prin intermediul linkului de dezabonare inclus în comunicările de marketing sau printr-o solicitare transmisă la info@mariadura.ro.

15. Linkuri către site-uri terțe

Emovere Healing SRL nu controlează politicile de confidențialitate ale acestor terți și nu este responsabilă pentru modul în care aceștia colectează sau utilizează datele cu caracter personal.Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site terț pe care îl accesați.

16. Transferuri internaționale de date

În cazul în care anumite servicii utilizate de Emovere Healing SRL presupun transferul datelor cu caracter personal către țări din afara Spațiului Economic European, aceste transferuri vor fi realizate în conformitate cu cerințele legislației aplicabile privind protecția datelor și cu utilizarea mecanismelor legale corespunzătoare.

17. Modificarea Politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau operaționale.Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va indica data ultimei actualizări.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi informat cu privire la eventualele modificări.

18. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta:

Emovere Healing SRL

E-mail: info@mariadura.ro

Data ultimei actualizări: 

28-August-2026

Ultima actualizare: 18-05-2023
Data efectivă 17-05-202

Această politică de confidențialitate descrie activitățile noastre, Emovere Healing SRL, Fermei G nr 2 ap 17, Ilfov 075100, România, e-mail: info@mariadura.ro, telefon: +43699 19094051 de colectare, utilizare și dezvăluire a informațiilor dvs. pe care le colectăm atunci când utilizați site-ul nostru www.mariadura.ro, numit în continuare serviciul. Prin accesarea sau utilizarea acestui Serviciul, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră în conformitate cu aceasta Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu aceasta, vă rugăm să nu accesați sau utilizați Serviciul.

Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment fără notificare prealabilă și publica versiunea revizuită a Politicii de confidențialitate a Serviciului. Politica revizuită va intra în vigoare la 180 de zile de la momentul în care aceasta este publicată în Serviciu. Accesul sau utilizarea continuă a Serviciului după acest timp va constitui acceptarea din partea dumneavoastră a politicii de confidențialitate revizuite. Prin urmare, vă recomandăm revizuiți periodic această pagină.

Informațiile pe care le colectăm:

Vom colecta și procesa următoarele informații personale despre dvs:

  1. Nume
  2. Adresă de email
  3. Numărul de telefon
  4. Informații cu privire la plăți
Cum colectăm aceste informații:

Colectăm/ primim informații despre dvs. astfel:

  1. Când completați formularul de înregistrare ori de contact prin care se pot trasmite informații personale
  2. Prin interacțiui cu Serviciul
  3. Accesând surse publice

Cum folosim informațiile despre dvs:

Informațiile colectate despre sva le vom folosi cu următoarele scopuri:

  1. Marketing/ Promoțional
  2. Referințe
  3. Procesare plăților
  4. Informații administrative
  5. Publicitate orientată
  6. Gestiunea comenzilor
  7. Gestiunea conturilor de utilizator

Dacă dorim să folosim informațiile dvs. în oricare alt scop, vă vom cere acordul și vom utilizați informațiile dvs. numai în aza consimțământului dvs. și numai în scopul (scopurile) pentru care ați acordat acest consimțământ, cu excepția cazului în care ni se cere altfel prin lege.

Distribuția informațiilor dvs.

Nu vom transfera informațiile personale unor terțe părți fără a solicita consimțământul dvs., cu excepția circumstanțelor limitate descrise de mai jos:

  1. Analitice

Solicităm acestor terți să folosească informațiile personale pe care le transferăm numai acestora în scopul pentru care au fost transferate şi să nu le păstreze mai mult decât este necesar și doar pentru îndeplinirea scopului menționat.

De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele: (1) conformitate cu legea, regulamente, ordine judecătorești sau alte legi ori proces; (2) pentru a pune în aplicare acordurile cu noi, inclusiv această Politică de confidențialitate; sau (3) să răspundă la acuzații conform cărora utilizarea de către dvs. a Serviciului ar încălca drepturi ale terților. Dacă Serviciul sau firma noastră fuzionează sau este cumpărată de o altă companie, informațiile dvs. vor fi face parte din bunurile transferate noului proprietar.

Păstrarea informațiilor dvs.

Vom păstra informațiile dumneavoastră pentru 90 de zile până la maximum 2 ani după ce, în calitate de utilizatori vă veți fi închis conturile sau pentru atâta timp cât avem nevoie de aceste informații pentru a îndeplini scopurile pentru pe care a fost adunate așa cum anterior a fost detaliat în această Politică de confidențialitate. S-ar putea să fie nevoiți să păstrăm anumite informații pentru perioade mai lungi pentru evidența/raportarea în conformitate cu legea aplicabilă sau din alte motive legitime precum aplicarea drepturilor legale, frauda prevenire etc. Informații anonime reziduale și informații agregate, care nu vă pot identifica (direct sau indirect), pot fi stocate pe termen nelimitat.

Drepturille dvs.

În funcție de legislația aplicată, este posibil să aveți dreptul de a accesa rectifica ori șterge datele dvs personale, să primiți o copie a acestora, ne puteți solicita să distribuim (porta) datele dvs personale către ale entități, retrageți orice consimțământ pe care l-ați dat pentru prelucrarea datelor dvs, dreptul de a depune o plângere la autoritățile competente și orice alt drepturi care pot fi relevante în baza legilor aplicabile. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți scrie la adresa info@mariadura.ro. Vom răspunde acestor solitari în conformitate cu legea.

Puteți opta pentru ieșirea din fluxul de comunicare de marketing direct precum și din procesul de creare a profilului dvs în scop de marketing prin trimiterea unui mesaj în acest sens la info@mariadura.ro.

Precizăm că dacă nu ne permiteți să colectăm și să prelucrăm datele personale solicitate sau dacă vă retrageți comsimțământul dat în acest sens, este posibil să nu puteți accesa ori utiliza Serviciul pentru care aceste informații sunt necesare.

Mai multe despre cookies

Pentru a afla mai multe despre cum folosim cookie și opțiunile dvs în raport cu această tehnologie de urmărire vă rugăm să consultați Politici de Cookie.

Securitate

Securitatea informațiilor dvs. este importantă pentru noi și vom folosi măsuri de securitate rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea greșită sau neautorizată a informațiilor dumneavoastră aflate sub controlul nostru. Cu toate acestea, având în vedere riscurile inerente, nu putem garanta securitatea absolută și în consecință, nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor pe care ni le transmiteți pe propriul risc.

Link-uri către terțe părți și utilizarea informațiilor dvs.

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Această politică de confidențialitate nu se referă la politica de confidențialitate ori practicile terților, inclusiv aceia care operează orice site web sau serviciu accesibil printr-un link de pe Serviciu. Vă sfătuim insistent să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem nici un control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciile terților.

Despre plângeri și persoana responsabilă cu protecția datelor

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. personale puse la dispoziția noastră, puteți trimite un e-mail responsabilului nostru cu reclamații la Emovere Healing srl, Fermei G nr 2 ap 17, e-mail: info@mariadura.ro. Vom aborda preocupările dumneavoastră în conformitate cu legislația în vigoare.

Politici de confidențialitate generate cu CookieYes.